こんにちは。
いとうじゅんこです。
今日の内容の詳細は動画でご覧いただけます↓
売り込まずに売れる人がやっている3つのこと
売り込まずに売れる人っているの？！
と信じられない人もいるかもしれません。
過去の私がそうでした。
「売り込まなきゃ売れないでしょ！なんで？？なんで？？」
と思ってましたから＾＾；
でも今は、好きなお客様だけに喜んで買って頂けています。
ホントありがたいな～って思います。
では、売り込まずに売れる人は何をやっているのでしょうか？
やっていること3つがこちらです↓
１．価値を伝える
２．価値観を伝える
３．実績を伝える
一つずつみていきましょう。
価値・価値観・実績って？
「１．価値を伝える」
というのは、自分の商品の価値です。
こんなスペックですとか、
こんなメリットがありますということ以外に、
大事なのは
未来を思い描いてもらえるように伝えるということです（ベネフィットって言います）。
「２．価値観を伝える」
というのは、自分の想いを伝え続けることです。
なんでこの商品を作ったのかという理由がありますよね。
それをちゃんと言葉にして伝えるのです。
人は「何」より「なぜ」に興味があります。
「なぜ」にはストーリーがあるからです。
ストーリーは理解を進めるだけじゃなくて
何より共感を生みます。
「３．実績を伝える」
数字で示せる実績を伝えることで
お客様に安心を感じてもらうことができます。
出せる実績がないという人が多いですが、
実績はあるはずです。探しましょう！
どうしてもなかったら実績は作りましょう。
最初はモニターになってもらったりして
お客様の声や実績を作りましょう！
なぜ価値・価値観・実績を伝えるといいの？
売り込まずに売れる人がやっているこの3つのことをすることで、
お客様と信頼関係を築くことができます。
少しでも
「怪しい・・・」
「なんか不安・・・」
と感じたらお客様は買いません。
ビジネスをしていく上で大事にするのはお客様との信頼関係を築くことです。
信頼残高をいかに高めていくかを日々の活動の行動基準にしていくことが大事なんです。
お客様信頼を増やす行為と減らす行為は何かを自覚して、集客販売活動を行いたいですね。
ではでは。
